Supprimer ton compte HaulTour
Tu peux supprimer ton compte HaulTour à tout moment, toi-même, en quelques secondes. La suppression vaut pour l’app et pour le site.
Mise à jour : 8 octobre 2026
Dans l’app (iPhone ou Android)
- Ouvre l’onglet Compte.
- Touche Supprimer mon compte.
- Confirme avec Supprimer définitivement.
Sur le site (compte Google)
- Ouvre HaulTour sur le web et connecte-toi avec ton compte Google.
- Ouvre l’onglet Compte, puis Supprimer mon compte.
- Confirme avec Supprimer définitivement.
Sans accès à l’app
Écris à [adresse de contact à confirmer] depuis l’adresse e-mail de ton compte, en demandant sa suppression. Nous l’effaçons dans un délai d’un mois au plus et te le confirmons par e-mail.
Ce qui est effacé
- ton identité de connexion : identifiant Google ou Apple, adresse e-mail, nom, photo de profil ;
- tes marques, ta tournée, tes listes et tes réglages ;
- tes sessions : tu es déconnecté·e de tous tes appareils.
L’effacement est immédiat et définitif.
Ce qui reste un temps
- les sauvegardes de la base de données, gardées 7 jours puis remplacées ;
- les journaux techniques de l’hébergement, effacés au bout de 30 jours.
Rien n’est gardé au-delà. Ce que tu as enregistré sans compte reste sur ton appareil : pour l’effacer, vide les données du site dans ton navigateur ou désinstalle l’app.
Plus de détails dans la page Confidentialité.